- Інформація про консультанта
- Цільова аудиторія
- Програма тренінгу «Жорсткі переговори»
- Вартість участі
- Базовий пакет включає:
- Місце проведення тренінгу:
Консультант: Галина Сівкова
Тема: Жорсткі переговори
Форма проведення: тренінг
Місце проведення: м.Київ
Інформація про консультанта
- консультант з управління персоналом, конфликтолог, практичний психолог, керівник тренінг-проектів компанії "ГАЛС"
- Член Санкт-Петербурзької гільдії психотерапії і тренінгу, член міжнародної організації по вирішенню конфліктів "Білий прапор"
- автор семінарів і тренінгів з управління персоналом, розвитку творчої поведінки, впевненості в собі, вирішенню конфліктів
- автор публікацій з управління та менеджменту в журналах "Перспектива", "Ваш партнер", "The Chief" і ін.
Цільова аудиторія
- власники бізнесу
- комерційні директори
- керівники відділів продажів, маркетингу, логістики
- менеджери з продажу, логістики, маркетингу
- всі, хто піклуються про вдосконалення своїх комунікаційних навичок
мета заходу
- розвиток здібностей учасників адекватно сприймати і правильно оцінювати партнера, ситуацію і себе
- формування вміння вести переговори в ситуації напруги
- дослідження своїх індивідуальних можливостей для підвищення ефективності проведення переговорів
Ця програма найближчим часом не планується.
Екстремальні переговори: правила боїв без правил
Програма тренінгу «Жорсткі переговори»
1. Переговори як форма вирішення конфлікту:
- кваліфікація переговорів з точки зору використання впливу учасників
- принципові переговори
- жорсткі переговори
- фактори, що впливають на результативність переговорів
- стратегія протиборства і стратегія співробітництва
- вибір стратегії поведінки, і як на неї впливають установки
2. Навички, необхідні для успішного проведення переговорів:
- комунікативна компетентність і вміння вести діалог - база успішних переговорів
- навіщо "переговірнику" потрібна креативність?
- чому так важливо вміти слухати професійно
- перефразування - чарівна паличка переговорів
- вміння аргументувати і переконувати - спосіб "цивілізованого впливу"
3. Партнери по переговорах, які вони?
- психологічні типи людей і прогнозування їх поведінки
- вибір "мови" - значущих слів під кожен тип клієнта
- сильні і слабкі сторони кожного типу, особливості мотивації
- потенційні можливості впливу на кожен тип
- особливості ведення переговорів з кожним з типів
4. Стратегія і тактика жорстких переговорів:
- місце і роль жорстких переговорів в практиці
- силові сценарії і прийоми силового тиску в переговорах
- прихований вплив на позицію та оцінки тренера
5. Застосування маніпуляцій в діловому спілкуванні і переговорах:
- види маніпуляцій і їх розпізнавання
- емоційні пастки і псевдологіческіе виверти
- відпрацювання навичок протидії мінупуляціям
- як вирівняти дисбаланс сили і підвищити свій ресурс
6. Психологічна самозахист в жорстких переговорах:
- деструктивні установки особистості і вразливість
- способи розвитку вміння "тримати удар" в переговорах
- розвиток імунітету проти деструктивного впливу в переговорах
- техніки оперативної саморегуляції
7. Конструктивні переговори в умовах дисбалансу сил:
- регуляція атмосфери переговорів і зняття напруги в емоційно несприятливу екологічну ситуацію
- переорієнтація опонента в переговорах примусу на конструктивне вирішення проблеми
- інтереси і позиції сторін
- вироблення оптимального рішення
- стереотипи і перешкоди до співпраці
8. Вироблення індивідуальної комунікативної стратегії:
- розширення свого "репертуару ролей"
- визначення своїх сильних і слабких сторін
- адекватна самооцінка
Вартість участі
Курс NTA - на взаємовигідне плідну та ефективну співпрацю. Разом з професіоналізмом наших консультантів і цінністю отриманої інформації на заходах ми прагнемо надати клієнтам нашої Компанії сервіс високого рівня і якості.
Наші учасники мають можливість самостійно вибрати для себе оптимальний пакет сервісних послуг, передбачених нашою Компанією. Комерційна пропозиція формується індивідуально для кожної компанії в залежності від кількості учасників, обраного комплексу сервісних послуг і періоду оплати.
Базовий пакет включає:
- роздатковий матеріал з кейсами
- сертифікат про проходження тренінгу
- обіди
- кава-брейки
Розширений пакет може включати:
- авіа-, ж / д, автопереїзду в місто проведення програми
- організація проживання учасників в готелі або квартирі бажаного класу
- організація трансферу
- організація культурної програми:
- ділову вечерю з експертами NTA
- організація екскурсії
- театр, нічний клуб, боулінг / більярд
Система знижок:
- для другого учасника - 5%
- для третього учасника - 7%
- для четвертого і більш - 9%
- передоплата за 15 днів - 10%
- передоплата за 30 днів - 12%
- передоплата за 45 днів - 14%
Для учасників попередніх тренінгів NTA довічна знижка - 8%.
Всі види знижок плюсуються!
Будемо раді спільно з Вами підібрати найбільш зручні варіанти нашої співпраці. Ваш персональний менеджер підбере для Вас найоптимальнішу вартість проекту і підготує комерційну пропозицію.
Місце проведення тренінгу:
м. Київ, вул. Сурикова, 3-А, навчальний центр «AM-SOFT», 4 поверх