Чи можна повернути товар в магазин без чека?

  1. Чи можна повернути куплений товар в магазин, якщо він не сподобався?
  2. Чи можна повернути товар в магазин без чека - покрокова інструкція
  3. Чи можна повернути в магазин товар якщо він не підійшов?
  4. Чи можна повернути товар куплений за акції зі знижкою?
  5. Чи можна повернути комісійний товар в магазин - процедура повернення
  6. Чи можна повернути товар куплений на ринку?
  7. Чи можна повернути товар куплений в секонд хенді?
  8. Чи можна повернути товар взятий в кредит?
  9. Як повернути товар куплений в інтернет магазині?

Напевно споживач здійснював необдуману покупку, а в подальшому шкодував про придбання. Слід бути готовим, що співробітники з великим невдоволенням ухвалять рішення повернути продукцію, але це можливо. Слід знати, що грошові кошти в більшості випадків повертаються.

Чи можна повернути куплений товар в магазин, якщо він не сподобався?

Вирушаючи розмовляти з продавцем, споживачеві слід вивчити документ ЗоЗПП, де прописані права покупців.

Документ містить положення, які захищають споживача в разі спроби повернути не сподобався товар. Які дії потрібно зробити в цьому випадку, як зробити це правильно, в який термін це можливо зробити.

Чи можна повернути товар в магазин без чека - покрокова інструкція

Федеральне законодавство піклується про права покупців, тому при втраті чека, здійснити повернення придбаної покупки можливо. Необхідно виконати наступні дії:

  • перевірити цілісність покупки і її зовнішній вигляд. Зовнішній вигляд речі повинен бути збережений, повинні бути присутніми всі ярлики, а куплене виріб повинен бути новим;
  • відправитися в місце придбання з паспортом і повідомити про намір здійснити повернення, повідомити про втрату чека;
  • так як основний доказ втрачено, надати інше підтвердження покупки в конкретному місці: гарантію з печатками і підписами, штрих-код або показання свідків;
  • написати Заява , Де вказується вся інформація про клієнта і про продавця.

Чи можна повернути в магазин товар якщо він не підійшов?

Якщо, купуючи товар споживач розуміє, що зробив помилку, слід звернутися до продавця. Претензія може бути не до якості, а до одного з параметрів. Повернення можна здійснити, а в заяві потрібно вказати одну з цих причин.

За продукцію з деяких категорій кошти отримати не можна ні за яких умов. З переліком їх можна ознайомитися в документі «Про захист прав споживачів», нижче деякі з них:

  • медичні препарати;
  • побутова техніка та електроніка;
  • зброю;
  • тварини;
  • прикраси.

Чи можна повернути товар куплений за акції зі знижкою?

Багато магазинів, влаштовуючи розпродаж, йдуть на маркетинговий обман. Часто перед прилавком можна побачити напис: «Товар, куплений на розпродажу, обміну та поверненню не підлягає».

Продавець може знизити на продукцію ціну, якщо вона має будь-якої дефект. У цьому випадку на місці зобов'язані проінформувати про дефект. Ознайомившись з цією інформацією, а потім здійснюючи придбання, не можна здійснити повернення через наявність цих недоліків.

Коли діє розпродаж і продукція за зниженою ціною якісна, то всі дії проводяться відповідно до нормативного акта.

Чи можна повернути комісійний товар в магазин - процедура повернення

Комісійні магазини пропонують використану продукцію. Тому люди вважають, що отримати гроші назад вже не можна. На ділі повернути їх можна, якщо товар неякісний або не відповідає зазначеним даними.

При покупці потрібно ознайомитися з інформацією про знос і можливі дефекти продукції, а потім підтвердити свою інформованість підписом. Якщо за чотирнадцять днів клієнт вирішить повернути неякісну продукцію, продавець може лише обміняти її на предмет з цієї ж категорії.

Комісійна продукція, якщо вона якісна, повертається відповідно до загальних правил.

Чи можна повернути товар куплений на ринку?

Купуючи продукцію на ринку, покупець не вимагає чек і вважає, що здійснити повернення буде вже неможливо. Якщо з моменту покупки пройшло не більше 14 днів, треба слідувати інструкції:

  • спочатку слід звернення до продавця. У більшості випадків продавці знають правила і повернуть кошти;
  • якщо продавець не пам'ятає покупця, слід залучити свідків;
  • ознайомитися з упаковкою. На ній можуть залишитися бирки, цінник - вони послужать доказами покупки;
  • якщо це не спрацювало, слід йти до адміністрації ринку і описати проблему;
  • написати скаргу в 2-х зразках, в якій вказується, що в разі порушення прав буде звернення до суду.

Чи можна повернути товар куплений в секонд хенді?

Правила торгівлі в секонд хенді схожі на комісійний магазин. Всі дефекти речей повинні бути вказані на чеку і ярлику. Купуючи конкретну річ слід ознайомитися з дефектами і в подальшому отримати грошові кошти за неї не можна.

Інша справа, якщо продавець забув вказати інформацію про дефект. В цьому випадку можна здати продукцію в секонд хенд за загальними правилами протягом двотижневого періоду з дня покупки.

Чи можна повернути товар взятий в кредит?

Процедура повернення вироби, купленого в кредит, складніше, але можлива.
Здійснюється, якщо продукція бракована, або один з параметрів не підходить покупцеві. Слід ознайомитися з договором споживчого найму, в якому вказується вся інформація.

Держава гарантує, що вся сума буде повернута, крім страховки і відсотків банку. Якщо ж покупка повертається через шлюбу, продавець зобов'язаний виплатити покупцеві всю суму з відсотками і витратами на страхування.

Вирішити питання з продавцем недостатньо - угода потрібна буде анулювати і з продавцем і з банком.

Спочатку необхідно вирішити проблему з магазином, написавши заяву, а якщо продукція неякісна, до нього докласти ще й претензію. Натомість продавець видає акт про повернення продукції і повертає кошти, які було заплачено в магазині.

Далі отриманий документ надається представнику банку. Якщо продукція має брак, банк виплачує позичальнику все суми по кредиту, а для якісної продукції відсотки не виплачуються.

Як повернути товар куплений в інтернет магазині?

При здійсненні покупок через Інтернет, права захистить розділ «Про дистанційну торгівлю» ЗоЗПП.

Кожна людина може відмовитися від придбаної продукції через Інтернет в семиденний термін, причому можна отримати грошові кошти за продукцію будь-якої категорії. Він повинен зберегти свій зовнішній вигляд. Спори між торговцем і клієнтом може допомогти вирішити незалежна експертиза.

Першим кроком має стати написання претензії в 2-х примірниках. Документ відправляється продавцеві рекомендованим листом, а якщо відповіді не послідувало, слід звернення до суду. До скарги варто докласти дублікат чека і всі наявні документи на продукцію.

Вирішивши здійснити повернення продукції, слід вести себе спокійно і впевнено. Пам'ятайте, що нормативний акт захищає ваші права і вам зобов'язані відшкодувати грошову суму в повному розмірі.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста

Поставити своє запитання можна в форму нижче, в віконце онлайн-консультанта справа внизу екрану або зателефонуйте за номерами (цілодобово і без вихідних):Чи можна повернути куплений товар в магазин, якщо він не сподобався?
Чи можна повернути товар куплений за акції зі знижкою?
Чи можна повернути товар куплений в секонд хенді?
Чи можна повернути товар взятий в кредит?
Як повернути товар куплений в інтернет магазині?
Чи можна повернути куплений товар в магазин, якщо він не сподобався?
Чи можна повернути в магазин товар якщо він не підійшов?
Чи можна повернути товар куплений за акції зі знижкою?
Чи можна повернути товар куплений на ринку?
Чи можна повернути товар куплений в секонд хенді?
© 2008 — 2012 offroad.net.ua . All rights reserved. by nucleart.net 2008