Злиття реального та віртуального: як працює розумний місто

1. Міський Wi-Fi і мобільний інтернет
2. розумний транспорт
3. Послуги в онлайні
4. До лікаря - через інтернет
5. відеоаналітіка
6. «Наше місто» і «Активний громадянин»
7. Електронна школа

Концепція розумного міста (Smart City) - це система, при якій існуючі ресурси міських служб використовуються найбільш оптимальним чином і забезпечують найбільшу зручність жителям міста. Для цього необхідна тісний зв'язок між проектами розумного міста (вуличним відеоспостереженням, держпослугами, інтелектуальної транспортною системою та іншими) в масштабах мегаполіса.

Міський Wi-Fi і мобільний інтернет

На вулицях, в парках і пішохідних зонах Москви безліч точок доступу до безкоштовного Wi-Fi. У межах Садового кільця і ​​в московських парках їх понад дві тисячі. Інтернет є і в громадському транспорті. Безшовна зона поширюється на метро, ​​МЦК, Аероекспрес, а також автобуси, трамваї і тролейбуси. Це означає, що, переходячи з одного виду транспорту на інший, вам не доведеться заново проходити авторизацію.

Мобільний інтернет як і раніше обходиться москвичам у вісім разів дешевше, ніж жителям Нью-Йорка. За доступності фіксованого зв'язку серед всіх міст на планеті Москва займає друге місце.

розумний транспорт

Інтелектуальна транспортна система Москви - одна з найважливіших складових Smart City. У Москві це понад дві тисячі світлофорів, трьох з половиною тисяч детекторів моніторингу дорожнього руху і двох тисяч камер відеоспостереження. Дані з них потрапляють в ситуаційний центр ЦОДД , Де їх аналізують в режимі реального часу, що допомагає керувати ситуацією на дорогах. Надалі ця інформація дозволяє ЦОДД зробити прогноз дорожньої обстановки, якщо планується перекрити вулицю, ввести односторонній рух або відкрити виділену смугу для автобусів і тролейбусів.

Більше 160 електронних табло на головних трасах міста оперативно повідомляють водіям про погоду, розрахунковий час в дорозі (наприклад, до МКАД або Третього транспортного кільця) і про завантаженість доріг. Вони відображають і відомості про обмеження або перекриття руху. З впровадженням інтелектуальної транспортної системи кількість аварій на дорогах Москви зменшилася майже наполовину. А середня швидкість збільшилася на 13 відсотків, незважаючи на те, що машин стало набагато більше.

Послуги в онлайні

Москва першою з суб'єктів Російської Федерації запустила онлайн-сервіс оплати різних мит і послуг, перевела в хмару більшу частину будівельної документації і дала можливість отримувати кілька послуг одним пакетом.

Всього за кілька хвилин ви можете перевірити і сплатити штрафи за порушення ПДР , записатися до лікаря , поповнити «Трійку» , оплатити комунальні послуги , записати дитину в секцію і багато іншого. Всього на порталі mos.ru зараз 170 послуг і сервісів .

До лікаря - через інтернет

Єдину медичну інформаційно-аналітичну систему (ЕМІАС) запустили в Москві в 2011 році. З її допомогою можна знайти найближчу поліклініку, записатися на прийом до лікаря онлайн, отримати довідку. За кілька років роботи електронна реєстратура скоротила черги в поліклініках в 2,5 рази.

ЕМІАС розгорнута в 678 медичних установах амбулаторно-поліклінічної ланки, об'єднує 21,5 тисячі лікарів, 9,5 мільйона пацієнтів, містить більше 359 мільйонів записів до лікарів і забезпечує більше 500 тисяч різних транзакцій щодня. Через віддалені канали записи щотижня на прийом до лікаря записуються близько 700 тисяч чоловік. З її допомогою можна призначити візит до лікаря не тільки в реєстратурі медустанови, але і через інтернет, мобільний додаток, по телефону або в поліклініці через інфомат. Система також дозволяє виписувати електронні рецепти, отримувати довідки для ГИБДД і вести медичну карту хвороби в електронному вигляді.

Пріоритет на найближчий час - впровадження ЕМІАС в стаціонарах і інтеграція зі службами швидкої допомоги і московськими школами.

У 2015 році аудиторська компанія KPMG в дослідженні «Розумні міста» визнала ЕМІАС лідером по використанню розумних технологій в сфері охорони здоров'я. У 2016 році в рейтингу агентства PricewaterhouseCoopers Москва стала першою серед мегаполісів, які активно використовують аналіз накопичених даних в управлінні охороною здоров'я. ЕМІАС - переможець англійської премії MobileGov World Summit 2017 області мобільних державних послуг і електронних сервісів.

відеоаналітіка

Москва входить в десятку світових лідерів по покриттю відеокамерами. У місті понад 146 тисяч камер - в під'їздах, у дворах, у місцях масового скупчення людей і в освітніх установах. Записи з них використовують при розслідуванні 70 відсотків правопорушень і злочинів. А ще камери допомагають контролювати роботу комунальників.

Записи надходять в єдиний центр зберігання і обробки даних. У разі надзвичайної ситуації можна зарезервувати архівну інформацію з потрібної камери на 30 днів. Для цього необхідно залишити заявку, зателефонувавши до цілодобового загальноміський контакт-центру за телефоном: +7 (495) 587-00-02 . З отриманими від оператора номером заявки треба звернутися в правоохоронні органи з місця події або до адвоката. Без резервування архівна інформація зберігається протягом п'яти діб.

«Наше місто» і «Активний громадянин»

Москвичі можуть безпосередньо взаємодіяти з Урядом міста і впливати на життя столиці. портал "Наше місто" - це канал отримання зворотного зв'язку від городян. З його допомогою можна поскаржитися на роботу чиновників і комунальних служб.

На порталі можна повідомити про відсутність урни в парку, пошкодженні сходи або захаращення території, розповісти про зламану тротуарній плитці, поганому догляді за деревами та чагарниками або ямі на дорозі. На «Нашому місті» зареєстровано більше мільйона користувачів. На сьогоднішній день з його допомогою вдалося вирішити близько 1,8 мільйона проблем.

Система електронних референдумів «Активний громадянин» дозволяє висловити свою думку з найрізноманітніших міським питань - від створення додаткових автобусних маршрутів і стрижки газону до вибору назви для нового кільця метро. «Активні громадяни» збирають бонусні бали і отримують брендовані сувеніри, квитки в театр або музей. Зараз в проекті зареєстровано більше 1,9 мільйона учасників, проведено понад 2,6 тисячі голосувань і прийнято понад 81 мільйони думок.

Електронна школа

проект «Московська електронна школа» стартував у вересні 2016 року. Його основні елементи - електронний журнал і щоденник і бібліотека електронних матеріалів, де знаходяться навчальні посібники та сценарії уроків. Сценарії прийшли на зміну планам уроків і схожі на презентацію з наочними матеріалами та завданнями. Вчителі по всьому місту можуть взяти з бібліотеки відповідний сценарій, доповнити вже існуючий або створити новий і відкрити до нього загальний доступ.

Така система дозволяє обмінюватися досвідом і створює здорову конкуренцію між вчителями, адже сценарії оцінюють і відстежують кількість їх скачувань. На сьогоднішній день вчителя створили близько 50 тисяч електронних сценаріїв уроків.

Інтерактивні дошки - сенсорний екран з діагоналлю 84 дюйма - дозволяють зробити уроки цікавішими. Використовуючи палець або стилус, на дошці можна малювати, перетягувати елементи, зафарбовувати області і так далі. Сучасним дітям, які звикли до гаджетам, подобається працювати в такому форматі. Наприклад, вивчаючи історію, учні виходять до дошки і з задоволенням малюють торгові шляхи або обводять території проживання тих чи інших племен. Деякі предмети, такі як стереометрія, особливо виграють від можливості демонструвати об'ємні зображення. Завдяки підключенню до інтернету на інтерактивні дошки можна швидко виводити наочну інформацію - закон, наукову статтю, відео і так далі.

Також в школах столиці працюють електронний журнал і щоденник і система «Прохід і харчування». Щоденник в електронному вигляді дозволяє батькам стежити за успішністю дитини і навчальним процесом в цілому: дивитися, які теми проходили, що задали додому. «Прохід і харчування» дає можливість дізнатися про те, коли дитина прийшла в школу і що він їв на обід.

світове визнання

Столиця по праву може називатися розумним містом, і це визнає світова спільнота. У липні компанія PricewaterhouseCoopers включила Москву в топ-5 мегаполісів, найбільш підготовлених до інновацій. У червні російська столиця отримала премію Всесвітньої організації електронних урядів міст світу WeGO. Нам вручили спеціальний приз в номінації «Надання державних послуг в електронній формі». А в лютому Intelligent Community Forum включив Москву в сімку фіналістів конкурсу на звання найрозумнішого міста планети.