Гарантійні умови на нові автомобілі Ford

Компанія Ford не несе відповідальності, якщо необхідність ремонту або заміни деталей була викликана одним з таких чинників:

• Ушкодженнями, викликаними недбалої / неправильною експлуатацією автомобіля, стихійним лихом, попаданням води в салон, підкапотний простір, багажне відділення, вузли і агрегати автомобіля (при відсутності виробничого браку) нещасним випадком або використанням автомобіля не за призначенням;
• Експлуатаційним зносом деталей і вузлів автомобіля при відсутності ознак заводського браку;
• Експлуатаційним зносом оббивки салону і сидінь, ущільнювачів дверей, включаючи розриви, старіння, знебарвлення, вицвітання, деформацію, помутніння і т.п. Чи не є недоліком, що підлягають усуненню по гарантії, незначні шуми (скрип, стук, деренчання і т.п.) і вібрації, які проявляються в деяких режимах руху та умови експлуатації автомобіля, і не впливають на безпеку руху, а також на працездатність автомобіля, його агрегатів і систем;
• Невиконанням рекомендацій компанії Ford по Технічному Обслуговування автомобіля в зазначені терміни;
• Невиконанням рекомендацій по регулярному очищенні кузова та лакофарбового покриття вашого автомобіля, рекомендованих компанією Ford;
• Внесенням змін до конструкції автомобіля або його компонентів, втручанням в роботу систем автомобіля (зміна показань лічильника сумарного пробігу і т. П.), Без узгодження з компанією-виробником;
• Доливкою або заправкою автомобіля паливом невідповідною специфікації (див. "Керівництво користувача");
• Модифікаціями для роботи на стиснутому природному газі або зрідженому нафтовому газі, що не затвердженими компанією Ford;
• Використанням альтернативних видів палива (біодизельного або біоетанолового) в концентрації, що перевищує відповідно 7% або 10% (виняток: автомобілі Ford з багатопаливним двигуном);
• Використанням додаткових присадок або коштів очищення двигуна, що додаються до палива або моторного масла (за винятком специфіковані як необхідні для виконання Технічного Обслуговування згідно з регламентом Ford);
• Відмовою від своєчасного виправлення будь-яких пошкоджень лакофарбового покриття або слідів корозії, виявлених в ході перевірки стану кузова та лакофарбового покриття;
• Факторами, що лежать поза сферою контролю компанії Ford, наприклад: забруднення повітря, урагани, відколи від ударів каменів, подряпини і використання невідповідних засобів для чищення;
• Використанням технологій ремонту, які не отримали схвалення компанії Ford;
• Використанням неоригінальних запасних частин і експлуатаційних рідин Ford і аксесуарів або іншого обладнання (включаючи системи сигналізації);
• Шини, оскільки відповідна гарантія забезпечена виробниками шин

• Технічне обслуговування автомобіля повинно проводитися з періодичністю, зазначеної у відділі технічного обслуговування Книзі;
• Неприпустимі недбала експлуатація автомобіля, використання автомобіля не за призначенням, внесення змін в конструкцію, використання автомобіля в гонках або ралі.

Компанія Ford залишає за собою право самостійно визначати необхідний обсяг робіт і спосіб усунення несправностей при виконанні гарантійного ремонту автомобіля ..

На легкові автомобілі Ford термін дії гарантії становить 3 роки або 100 000 км пробігу (в залежності від того, що настане раніше).

На комерційні автомобілі Transit, Connect, Ranger і автомобіль Edge, придбані у офіційних дилерів Ford, поширюється 2-річна гарантія компанії Ford без обмеження пробігу.

На комерційні автомобілі Transit, Connect, Ranger і автомобіль Edge, придбані у офіційних дилерів Ford, поширюється 2-річна гарантія компанії Ford без обмеження пробігу.

Продовжити гарантійне обслуговування до 5 років Ви можете в рамках програми FordСервісКонтракт.

Термін дії гарантії для нових автомобілів Ford

Fiesta, Focus, EcoSport, C-MAX, Kuga, Mondeo,
S-MAX, Galaxy, Explorer *

3 роки ** / 100 000 км

Ranger, Edge

2 роки / без обмежень пробігу

Transit, Transit Connect, Tourneo Custom

2 роки / без обмежень пробігу

* Для нових автомобілів Ford Explorer, проданих з 1/09/2013.

Для 3-го року гарантії вартість наступних запчастин і робіт не покривається гарантією незалежно від пробігу:

• Скло - однак, гарантія поширюється на нагрівальні елементи;
• Сидіння - однак, гарантія поширюється на нагрівальні елементи і механічні елементи регулювання;
• Система випуску (Каталітичні нейтралізатори потрапляють під умови гарантії при виявленні явних дефектів виготовлення або матеріалу);
• Амортизатори і стійки Макферсона (включаючи опорні підшипники, пильовики, відбійники і інші комплектуючі стійки для автомобілів проданих з 01/06/2017);
• Ремені привода аксесуарів (гаранітія на даний елемент діє до першого планового обслуговування автомобіля або на протязі 12 місяців від дати першої реєстрації, в залежності від того, що настане раніше);
• Акумуляторні батареї;
• лампи;
• Плавкі запобіжники;
• Блоки фар / ліхтарів;
• Надходження води або повітря.
• Обмежувачі ходу кузовних елементів;
• Елементи внутрішньої і зовнішньої обробки;
• Деталі піддаються експлуатаційного зносу (такі як гальмівні колодки, гальмівні накладки, гальмівні диски, диски зчеплення, зчеплення в коробках передач в т.ч. PowerShift та ін).

Fiesta, EcoSport, Focus, C-MAX, Kuga, Mondeo, S-MAX, Galaxy, Transit Connect, Tourneo Connect, Transit Custom, Tourneo Custom, Transit, Ranger, Edge і Explorer

2 роки *

* Без обмеження по пробігу в період гарантійного терміну.

Fiesta, Fusion, Focus, Focus Coupé-Cabriolet, C-MAX, Kuga, Mondeo, S-MAX, Galaxy, Ranger, EcoSport, New Explorer

12 років

Explorer, Ranger, Edge

6 років

Transit

8 років

Transit Connect

10 років

Гарантія на оригінальні запчастини * і аксесуари - 12 місяців без обмеження пробігу.

* Оригінальними запасними частинами Ford є тільки запчастини, вироблені під марками Ford і Motorcraft. Запасні частини, вироблені під будь-якими іншими марками, крім зазначених, є неоригінальними.