Там люди вмирають за iPhone: поїздка в закрите місто Apple

1. Найвигідніше підприємство
2. Designed in California, Made in China
3. Прибутково, але летально
4. Ласкаво просимо на фабрику
5. Що думають робочі про умови праці
6. Чому мовчать ЗМІ?
7. Що всередині?

У 2010 році інтернет вибухнув після серії новин про нещасних працівників фабрик Apple: люди йшли на самогубство, аби тільки не займатися складанням айфонів. Як взагалі Apple створила такі нестерпні умови для праці? Подробиці про роботу підприємства викладені в новій книзі Брайна Мерчанта (Brian Merchant), з перекладом уривка ви можете ознайомитися у нас.

Найвигідніше підприємство

На величезному заводі Longhua, що входить в мережу фабрик Foxconn, збирають продукцію Apple. Це один з найвідоміших, але в той же час один з найбільш секретних і захищених об'єктів: на всіх входах і виходах стоять охоронці, доступ без посвідчення заборонений. Водіїв при в'їзді на територію відправляють на сканування пальців - просто так на об'єкт не потрапити. Був випадок, коли журналіста Reuters витягли з машини і побили, за те, що він зовні фотографував стіни заводу. Таблички з заборонами за межами стін суворіше і суворіше, ніж на китайських військових частинах. Так як же туди потрапити?

Виявляється, що секретна стежка в серці заводу знаходиться в туалеті. Так добре ?! Ні, правда, завдяки збігу обставин і наполегливості, у мене вийшло потрапити в так званий Foxconn-Сіті.

Designed in California, Made in China

На задній стороні айфона надруковано: «Створено Apple в Каліфорнії, зібрано в Китаї». Згідно з американськими законами товари, зібрані в Китаї, повинні мати відповідну позначку. Це і підтверджує продукція Apple: ідеї з Силіконової долини реалізовані вручну в Китаї.

Більшість фабрик, що випускають частини для iPhone, займаються і складанням. У КНР дешева робоча сила, але в той же час досить кваліфікована для виробництва. Так і вийшло, що це ідеальне місце для випуску iPhone і будь-який інший техніки.

За статистикою в 2009 році в Китаї було 99 млн фабричних робітників, китайська економіка перетворилася на другу за величиною в світі. А з тих пір, як перший iPhone з'явився на світло, величезну роль у виробництві айфонів грає тайванська компанія Hon Hai Precision Industry Co, Ltd. Простіше кажучи, Foxconn.

Вона стала найбільшим роботодавцем в Китаї, під її стінами трудяться 1,3 млн чоловік. Це багато? Для порівняння, це населення всієї Естонії. Або інший приклад: більше співробітників тільки у Walmart і McDonald's. Величезна корпорація, коротше кажучи.

Прибутково, але летально

iPhone збирають на декількох заводах в Китаї, але до того, як він став справжнім бестселером, всю роботу на себе брала головне виробництво в передмісті Шенчженя. Там на території площею майже 2 км працювали 450 000 людей. Кажуть, що зараз там вже не так багато співробітників, але тим не менш, це як і раніше один з найбільших складальних підприємств у світі.

У 2010 році прокотилася хвиля самогубств, коли люди викидалися з вікон часом навіть серед білого дня. Це стало символом відчаю і протесту проти умов роботи. Тоді було 18 документованих спроб суїциду, 14 самогубців залишаться кривавим слідом в історії заводу.

Природно, на це відреагували видання. Як же так, смерть в гарному будинку, де народжуються айфони ?! В ході розслідування з'ясувалося, що робочі перевантажені, працюють без вихідних, а над ними стоять дуже строгі менеджери. Вони готові принижувати співробітників за помилки, карати несправедливими штрафами, а також позбавляти обіцяних премій.

Відповідь Foxconn взагалі шокував: генеральний директор фабрики заявив, що під вікнами будинків повісили широкі мережі, щоб ловити тіла потенційних самогубців. Більш того, найняли радників, які провели роз'яснювальні роботи з трудящими. В результаті робочі підписали угоди, заявивши, що вбивати себе не стануть.

Стів Джобс тоді заявив, що Apple вище всього цього. Коли його запитали, що ж відбувається, чому пішла хвиля суїцидів, то він зауважив, що показники на заводі нічим не виділяються і потрапляють під статистику.

Критики відразу відгукнулися про Джобса як про бездушному людині, хоча він в общем-то був і не винен. Складальне підприємство Foxconn було таким величезним, що його можна назвати окремою державою, яке за кількістю самогубств не відрізнялося на загальному тлі.

Але різниця в тому, що Foxconn - промислове виробництво національного масштабу під керівництвом корпорації, де випускається один з найприбутковіших продуктів на планеті.

Ласкаво просимо на фабрику

Таксі привозить нас на завод, потрапляємо під підозрілі погляди охоронців. Я разом з моїм колегою Ван Ян з Шанхая, йдемо до робітників, поки вони стоять біля прохідної. Хочемо дізнатися, як потрапити в будівлю і подивитися на процес складання, заодно і з людьми поспілкуємося.

Один з робітників на ім'я Сюй каже, що це паршиве містечко. Він працював близько року, після чого звільнився. За його словами, складно придумати настільки жахливе місце для праці.

«ЗМІ говорять, що умови покращуються, але це не так,» - каже він. Доводиться працювати по 12 годин на день в важких умовах. При цьому керівництво компанії складається з лукавих людей: менеджери лають співробітників за те, що ті недостатньо спритно працюють, але в той же час не виконують обіцянки про оплату понаднормово відпрацьованих годин. В результаті люди трудяться в таких умовах, де депресія і суїцид стають звичними явищами.

Ми були на різних складальних підприємствах в Шанхаї і Шеньчжені, де взяли інтерв'ю у десятка робітників. Скажемо чесно: щоб отримати репрезентативну вибірку про умови праці на заводі, де випускають iPhone, потрібно систематично опитувати тисячі співробітників.

Тому говоримо про те, що бачили самі. Часто траплялися непривітні, насторожені або просто байдужі люди, які йшли на обід або просто тусувалися в купі китайців біля воріт після робочої зміни.

Що думають робочі про умови праці

Робочі показали, що по-різному ставляться до життя на Foxconn. Деякі назвали умови праці терпимими, інші лаяли, треті були в розпачі через нестерпної обстановки. Були й ті, які пішли на Foxconn, щоб налагодити особисте життя і знайти подругу.

Більшість працівників було в курсі можливих проблем ще до працевлаштування, але вони або не турбувалися з цього приводу, або занадто потребували роботі. Більшість співробітників не працює тут понад рік - це була єдина оцінка робочих ситуації, що склалася. Можливо, це пов'язано з напруженими умовами роботи і жорстокої культурою управління.

iPhone - складне технологічне пристрій, для його складання потрібні кілька ліній і праця сотень людей. Одні збирають, інші перевіряють і тестують, а треті укладають в коробку. Одна дівчина сказала, що за день через її руки пройшла 1 700 айфонів - вона займалася поліруванням екрану, за хвилину обробляє 3 дисплея, займаючись цим 12 годин. Якщо робочого несправедливо лає начальство, то йому все одно нема чого заперечити, люди мовчать. Навіть отримують догани за те, що просять відлучитися в туалет під час робочого процесу.

Співробітники говорять, що Foxconn заманює людей хитрістю. Наприклад, робочим обіцяють безкоштовне житло, а потім вони змушені оплачувати завищені рахунки за воду і електрику. У кімнатах, розрахованих на 8 осіб, сплять по 12 робітників, при цьому це компанія не платить внески соціального страхування і позбавляє співробітників обіцяних бонусів. Працівники підписують при влаштуванні договори, згідно з якими позбудуться значної частини окладу, якщо вирішать звільнитися протягом 3 місяців після працевлаштування.

«Це виснажлива праця, вам потрібно навчитися контролювати емоції,» - говорить Сюй. Якщо керівник бачить промахи в роботі підлеглого, то він не вилаяв його відразу. Ні, він зробить догану пізніше на загальних зборах, так відбувається постійно. Це принизливо і образливо для людей, таке відбувається постійно. А якщо промах співробітника виходить досить дорогим для фабрики, тоді його змушують написати лист-вибачення і зачитати його вголос перед колегами на загальних зборах.

Люди працюють в стані депресії, справа доходить до суїциду. За словами Сюя, один зі студентів-робітників покінчив життя самогубством, після того, як його вилаяв менеджер на очах колег. Тоді керівництво викликало поліцію для вирішення спору, хоча його керівник і не був жорстоким, але зайва строгість довела хлопця до такого стану. Через 3 дні він викинувся з вікна 9-поверхової будівлі.

Чому мовчать ЗМІ?

Дивно, що про ці речі замовчує преса, чи не так? За словами Сюя, люди не звертають на це уваги: ​​сьогодні людина є, завтра його немає, а післязавтра про це вже ніхто й не згадує.

Стів Джобс говорив, що компанія цікавиться умовами праці співробітників на Foxconn, коли пішли новини про самогубства. Це завод, але там є ресторани і кінотеатри - людям є, чим зайнятися у вільний час, не так вже все й погано за версією Apple.

Там працюють 400 тисяч осіб, кілька людей наклали на себе руки, деяких вдалося врятувати. Тім Кук приїжджав туди в 2011 році і спілкувався з експертами з метою запобігання самогубствам.

У 2012 році група з 150 робочих залізла на дах і загрожувала масовим суїцидом - вони погрожували стрибнути вниз. Керівництво компанії пообіцяло їм поліпшити умови праці, аби вони цього не робили. Тоді вони слухняно спустилися вниз, ніхто не постраждав.

У 2016 році ситуація повторилася. 7 або 8 робочих хотіли зістрибнути з даху, якщо їм не заплатять зароблені гроші. В результаті їм заплатили обіцяні гроші, робочі злізли на землю.

Що всередині?

Продовжуємо намотувати кола навколо заводу, ніхто не знає, як далеко йде паркан. Хвилин через 20 потрапляємо на інший пропускний пункт, тим часом дуже захотілося потрапити в туалет, розташований за КПП. Болісні переговори з охоронцем, який не хоче пускати на територію, в результаті він здається, але вимагає, щоб ми якомога швидше повернулися назад. Звичайно ж, ми не повернулися.

Думаю, що на цій території ще не було жодного американського журналіста без спеціального дозволу, не було там того, хто б ось так проник на територію. А вона величезна і дивовижна. На задвірках іржавіють залізяки, розлита якась хімія, а чим ближче до центру, тим краще все виглядає.

Чим більше людей навколо, тим менше на нас звертають уваги. Територія настільки величезна, а рівень безпеки такий високий, що нам просто потрібно спробувати зайти туди, де збирають айфони.

Йдемо в сторону блоку G2, поки йдемо до потрібного цеху, людей навколо знову стає все менше. Усередині порожньо і якось закинуто, нікого всередині. Відкриваємо двері і проходимо в будівлю - далеко якесь темне простір.

Але тут нас хтось кличе, виявилося, менеджер, який відповідає за цей поверх. Мій перекладач відповідає йому, що нам призначили зустріч. Тоді той приходить в замішання, показує нам систему для контролю виробництва. Але ніяких айфонів. Потім зустрілися робочі, які вантажили пристрої, схожі на Apple TV, але тільки без логотипів компанії. Можливо, там лежали тисячі заготовок для подальшої збірки. Якщо вже iPhone та інші гаджети Apple збирають там, то це паршиве місце для робітників.

Лівіше видно великі житлові комплекси, схожі на гуртожитки. Чим ми ближче до них, тим густіше натовп китайців в сонячних окулярах, рваних джинсах і кросівках. Навколо столиків для пікніка сидять хлопці студентського віку і курять. Навколо розвішані ті самі сітки для самогубців, але чи допоможуть вони? Як говорив Сюй, «якщо хтось і захоче накласти на себе руки, то він це точно зробить».

Ми провели на території більше години, я поняття не маю, оголосив охоронець тривогу, коли ми не повернулися з вбиральні чи ні. Ми йдемо туди, звідки ми прийшли, ввечері тисячі людей виходять з цехів, зливаючись в натовп. Всі йдуть мовчки, ніхто не говорить ні слова.

Так, там не було дітей з пораненими руками, але видно проблеми, які порушують норми гігієни. Тут вам і відкриті хімічні витоку, і звалений іржавіє непотріб. Можливо, Apple права - на Foxconn не так погано, як на інших фабриках, але на заводі панує гнітюча атмосфера, це відчувається.

Коли я дивлюся на фотознімки, то не бачу усміхнених облич. І це не дивно, тому що люди працюють годинами в монотонному режимі в суворих умовах, все це призводить до психологічних проблем, відчувається занепокоєння. Як сказав Сюй, «це не найкраще місце для людей».

Читайте нас в телеграм-каналі Wylsared , А фото з життя проекту викладаємо в наш Instagram Wylsacom_red

джерело: The Guardian