Міські портали - «Дороги Москви», «Наше місто», «Будинку Москви» - існують для того, щоб кожен житель столиці міг взяти участь в управлінні і підтримці гідного стану міського середовища.
Важливо! В кінці серпня влада запустила оновлений об'єднаний міський г еоінформаціонний портал - «Наше місто» ( http://gorod.mos.ru/ ) - об'єднує функції всіх попередніх міських порталів , Які вже закрилися. Портал дає жителям Москви можливість прямого зв'язку з органами влади без черги і оформлення паперів і скарг. Також ресурс пропонує користувачам ознайомитися з розділом «Карта проблем», який візуалізує наявні і вже вирішені питання з різних сфер міського життя по округах міста.
Портал «Наше місто» створений з ініціативи Мера Москви С. Собяніна з метою вибудовування конструктивного діалогу між жителями і органами виконавчої влади Москви з конкретних питань міського господарства.
Міський геоінформаційний портал дає жителям Москви можливість прямого зв'язку з органами влади без черги і оформлення паперів і скарг. Також ресурс пропонує користувачам ознайомитися з розділом «Карта проблем», який візуалізує наявні і вже вирішені питання з різних сфер міського життя по округах міста.
Політика Уряду Москви по розкриттю даних дозволяє жителям отримувати актуальну і достовірну інформацію про всі сторони життя міста та діяльності міської влади. На інформаційних сервісах - міських порталах - вони надають важливу для москвичів дані: від бюджетної політики до благоустрою.
Портали забезпечують якісно новий рівень розкриття інформації та взаємодії між владою та городянами. Скориставшись порталами і повідомивши про проблему, москвич гарантовано отримує відповідь від влади і може особисто відстежити терміни виконання та якість робіт.
- П. Бірюков, на зустрічі з журналістами (джерело - http://www.mos.ru )
Механізми зворотного зв'язку прості у використанні: для зручності жителів, що залишають скарги, містом складено Єдиний класифікатор проблем. Скориставшись порталами для повідомлення про тривожної проблеми, москвич гарантовано отримує відповідь від влади і може особисто відстежити терміни виконання та якість робіт.
Міські інтернет-ресурси дають москвичам можливість, нарівні з інспекторами, що стежать за якістю виконання робіт, брати участь в процесі. З цією метою на порталах кожному москвичеві надана можливість написати повідомлення про конкретну проблему міста.
Сьогодні на інтерактивні портали столиці надходить до 5 000 повідомлень на тиждень.
Портали регулярно доводять свою ефективність, і планується розвиток цієї системи.
Геоінформаційний портал «Наше місто» ( gorod.mos.ru ) - портал про благоустрій Москви. Сервіс призначений для контролю якості робіт з благоустрою та утримання дворів, ремонту житлових будинків.
Портал створювався в 2011 році, і має на меті дати жителям міста Москви можливість брати участь в управлінні розвитком свого міста, контролювати своєчасність і якість робіт. Будь-який городянин може вказати на проблему в сфері благоустрою міста, і отримати відповідь від місцевої влади. Більш того, скарги та побажання москвичів враховуються.
На порталі в доступній і наочній формі можна дізнатися про:
- поточному утриманні дворових територій;
- благоустрій дворових територій;
- капітальному ремонті багатоквартирних будинків;
- торгівлі;
- рейтингу органів влади щодо усунення проблем;
- результати перевірок контрольних органів;
- об'єктах охорони здоров'я.
Вимогливість москвичів по відношенню до служб експлуатації, до управління міським господарством з кожним днем стає все вище і вище. І потім участь самих москвичів через депутатів всіх рівнів, взаємодія з депутатами. Наприклад, коли ми починали в
2011 році благоустрій дворових територій, то на рівні адміністративних кабінетів вироблялися програми і тільки в окремих пунктах узгоджувалися з населенням. 2012 рік, не кажучи вже про 2013-му, повністю був у владі населення, коли населення брало участь у формуванні програм і говорило, що робити, як робити і в якому напрямку рухатися.
-П. Бірюков, на зустрічі з журналістами (джерело - http://www.mos.ru/)
«Будинку Москви»
Міський портал «Будинку Москви» ( dom.mos.ru ) - портал, присвячений ЖКГ. Цей сервіс покликаний посилити цивільний контроль за керуючими компаніями і ТСЖ, відповідальними за утримання та обслуговування московських будинків.
Тут можна дізнатися, хто бере участь в модернізації об'єктів ЖКГ, як витрачаються кошти, що виділяються на утримання цих об'єктів, а також впливати на вибір підрядних організацій. Також портал надає інформацію про те, яка управляє організація обслуговує ваш будинок, чи створена там об'єднання власників житла, які субсидії будинок отримує від міста, дає можливість ознайомитися зі звітом організації, що управляє, залишити повідомлення з експлуатації та утримання вашого будинку. Організації, замовники і підрядники зобов'язані, в свою чергу, звітувати перед городянами про виконану роботу.
Портал надає користувачам можливість подивитися рейтинги:
- дотримання регламентних термінів підготовки відповіді;
- округів по активності користувачів;
- за рішенням проблем;
- організацій, які не розкрили повністю інформацію.
А також:
- перелік керуючих організацій, які не уклали угоду з КЖІ;
- реєстр повідомлень;
- графік планових відключень;
- графік перевірки стандарту розкриття інформації;
- графіки зустрічей органів влади з населенням.
Портал відкритих даних data.mos.ru ( data.mos.ru ) - електронний довідник Москви, що узагальнює дані більш ніж про 200 тисяч міських об'єктів (установах соціальної сфери, об'єктах дозвілля і відпочинку, місцях надання державних послуг).
Метою проекту, як заявляють його творці, є надання громадянам даних з інформаційних систем і баз даних органів влади, що стосуються питань мають суспільне значення:
- збільшити прозорість діяльності органів влади для громадян;
- допомогти в отриманні необхідної інформації для забезпечення потреб громадян;
- надати доступ бізнес-спільноті до наявних даних для забезпечення здорової конкуренції.
Дані публікуються з урахуванням побажань жителів.
На порталі можна дізнатися про:
- наявності Wi-Fi в парках;
- автодромах і атракціонах;
- поліклініках, лікарнях і аптеках;
- критих і відкритих басейнах;
- дитячих садах і розвиваючих центрах;
- бігових доріжках
- та багато іншого, що може зацікавити москвичів.
Інформація доступна як у вигляді таблиці, так і на наочній інтерактивній карті. Портал регулярно оновлюється і поповнюється корисними даними. У цьому процесі задіяні і міські служби, і столичні департаменти - кожен вносить посильну лепту в поповнення інформації.
«Відкритий бюджет Москви» ( budget.mos.ru ) Містить детальну інформацію про структуру доходів і витрат Москви.
На порталі можна дізнатися:
- про держпрограми і їх фінансування;
- про стан дорожнього фонду;
- про держборг;
- про виконання бюджету і самому бюджеті.
Тут наводяться дані - аж до відповідальних департаментів, обсягів фінансування за статтями і ключових показників ефективності виконання - з бюджетного планування, пріоритетними напрямами фінансування, державними програмами, адресної інвестиційної політики і виконання бюджетних видатків.
Кожен житель столиці може бачити, куди йдуть бюджетні гроші.
Першим великим блоком даних, розкритих містом, стала інформація про витрати і доходи Москви. Спеціальний розділ для розробників розміщений на порталі «Відкритий бюджет Москви» (budget.mos.ru). За внесок в розвиток російського сегмента мережі портал «Відкритий бюджет Москви» номінований на здобуття Премії Рунета 2011 року.
-
Редакція
До травня 2013 року на порталі було зареєстровано понад 1 млн користувачів і надано понад 1,5 млн державних послуг.
Переклад державних послуг в електронний вигляд став для Москви одним із пріоритетних завдань. І портал держпослуг Москви ( pgu.mos.ru ) Став сучасним засобом надання держпослуг. До травня 2017 року на порталі було зареєстровано понад 5,8 млн користувачів.
Портал створювався в 2011 році, і зараз містить інформацію про всі доступні міських послуги та сервіси. З його допомогою послуги можна отримати дистанційно, тобто без особистого відвідування міських служб, в електронному вигляді.
Портал державних послуг, як заявлено на сайті pgu.mos.ru, забезпечує:
- надання в електронній формі послуг муніципальних і державних установ столиці;
- вільний доступ юридичних і фізичних осіб до документів та інформації про послуги, що надаються через Інтернет органами виконавчої влади Москви і підвідомчими організаціями;
- автоматизований облік звернень громадян, який допомагає поліпшити роботу міських відомств і зменшити корупцію.
Портал державних послуг забезпечує доступ до електронних баз і архівів різних міських відомств. Яку послугу можна отримати зараз на порталі? З найбільш затребуваних:
- сплатити штрафи ГИБДД;
- записати дитину в перший клас (стало можливо з 2012 року);
- записатись на прийом до лікаря;
- подивитися результати ЄДІ і ДПА;
- подати заяву на реєстрацію шлюбу.
А також послуги в сфері соціального захисту (в т.ч оформлення допомоги і пільг сім'ям з дітьми), житлово-комунального господарства, житлової політики, а також звернутися безпосередньо в управи, РАГСи, префектури округів і районів, ГИБДД, Мосжилинспекцию, Росреестр, Пенсійний фонд, столичні департаменти.
У планах розвитку порталу позначені:
- переклад в електронний вигляд усіх послуг, для яких існує така можливість;
- підвищення зручності роботи з порталом (з урахуванням пропозицій користувачів).
Портал мера і уряду Москви ( mos.ru ) Надає актуальну і повну інформацію про діяльність виконавчої влади столиці.
Тут зібрані нормативні документи Уряду, загальні відомості про органи виконавчої влади, телефони відповідальних осіб, працює електронна приймальня Уряду Москви.
Яку послугу можна отримати зараз на порталі?