додав SV 18.06.2019 о 21:34
Завітав до нас в сервісний центр КОМ-ЕКСПЕРТ ноутбук ASUS S46C Series з діагнозом "не подає ознак життя" або "не включається". І дійсно, при підключенні його до мережі (з батареєю або без) ноутбук взагалі не реагував на кнопку включення. Рішення проблеми на рідкість виявилося дуже простим (і підходить не тільки для ноутбуків ASUS, але і для інших марок: HP, Dell, Sony та ін.), Але про все по порядку ...
За словами клієнта ми зрозуміли, що звертався він з ноутбуком обережно і дбайливо, ноутбуку менше 2 років, перегрівався і не падав. Загалом майже незайманий =)
Наш майстер, як водиться, справив стандартну діагностику і візуальний огляд материнської плати на предмет залиття і механічних пошкоджень - нічого не виявив. Батарейка биос в нормі. Про всяк випадок відключили її на хвилин 10 від плати (може биос глюкнула, подумали ми). Система охолодження теж виявилася в повному порядку і також була невинно чиста. На перегрів ноутбука явно не схоже, сказав наш майстер, і вирішили, що, можливо, причиною всьому став збій прошивки BIOS (БІОС). Як то ми вже стикалися з подібною несправністю, і ми обов'язково напишемо окрему статтю про те, як прошити біос ноутбука программатором, але зараз не про це ...
Скидання прошивки БІОС на ноутбуці ASUS S46C (K46CB) можна зробити тільки розібравши його повністю, на відміну наприклад від ноутбука PACKARD BELL (там БІОС скидається на заводські установки дуже просто - читайте в статті Скидання пароля BIOS на ноутбуці PACKARD BELL ). Після розбирання ноутбука АСУС S46C витягаємо з материнської плати батарейку BIOS приблизно на 10 - 15 хвилин ...)
Через 10-15 хвилин вставляємо батарейку назад, підкидає до плати шлейф від роз'єму зарядки ноутбука і бачимо ось таку картину, загорівся індикатор зарядки, який спочатку не горів. Нашій радості не було меж! Однак зібравши ноутбук повністю, підключивши ЗУ, ми знову побачили колишню картину - ноутбук ASUS S46C не включається (не починається).
Розв'язка дуже близька, і напевно, наш досвід з цим ноутбуком стане в нагоді дуже багатьом, тому читаємо далі!
Проблема вирішилася, можна сказати, сама собою - ми почали розбирати ноутбук, зняли клавіатуру і верхню панель ноутбука (вони не розбірні - клавіатура на заклепках з'єднана з металевою верхньою панеллю ноутбука), від'єднали інші шлейфи і "на авось" (не думайте, у нас серйозний сервіс !!!) підключили харчування, і індикатор живлення знову засвітився помаранчевим кольором.
Далі все виявилося дуже просто, методом проб і помилок підключення всіх шлейфів і пристроїв (Wi-Fi-адаптер, пам'ять, жорсткий диск, клавіатура з зовнішньої верхньою панеллю) було виявлено, що ноутбук ASUS S46C (K46CB) не включається з підключеною клавіатурою !!!
Щоб визначити, в чому саме причина: в контролері клавіатури на материнській платі або в самій клавіатурі, потрібно підключити свідомо справну клавіатуру точно такою ж моделлю або сумісну по парт-номеру (дивитися по парт-номеру на зворотному боці клавіатури, на нашому ноутбуці ASUS S46C стояла клавіатура з парт-номером 0KNB0-4620US00), і перевірити роботу ноутбука, однак не у кожного під рукою є запасна клавіатура для ноутбука! У нас в сервісі на жаль її теж не виявилося (((. Тому ми використовували інший метод діагностики - діагностику самої клавіатури!
1. Відключаємо шлейф клавіатури від ноутбука:
2. Беремо мультиметр і переводимо його в режим вимірювання опору в діапазоні мегаом (МОм): 
3. Потім по черзі перевіряємо опір між контактами шлейфу клавіатури. Спочатку між першим і другим контактом, потім між першим і третім, між 1м і 4м, 1м і 5м і так до останнього контакту. Потім ставимо один щуп мультиметра на другий контакт шлейфа, а другий щуп на третій контакт шлейфа і так само перевіряємо замикання між 2м і всіма іншими контактами шлейфу. Таку процедуру проводимо з усіма контактами.
За результатами діагностики ми отримали опір близько 27ком між контактами 1 і 4, 1 і 5, 3 і 7 (і ще в кількох випадках). Таке низький опір при ненажатом клавішах - явна ознака несправності клавіатури. Найімовірніше клавіатура була залита, або має якісь внутрішні приховані дефекти. Даний спосіб діагностики клавіатури застосуємо до клавіатур практично будь-яких виробників ноутбуків (LENOVO, ACER, SAMSUNG, TOSHIBA і тд.)
Після заміни клавіатури ноутбук ASUS S46C почав нормально включатися і працювати. Після декількох годин тестів наш майстер підтвердив повну справність ноутбука з новою клавіатурою. Відразу відзначимо, що клавіатуру з точно таким же парт-номером не вдалося знайти. Тому на AliExpress ми замовили сумісну клавіатуру з парт-номером AENJ7U00010 . Вона відмінно підійшла. Посилання на продавця, де ми постійно замовляємо клавіатури для ноутбуків за хорошими цінами я приведу в кінці статті.
Варто відзначити, що діагностику і тестування на предмет виявлення несправності ноутбука в разі, коли ноутбук не включається / не запускається, потрібно починати саме з послідовного відключення всіх підключаються до нього пристроїв і модулів. Якщо кому-то дана стаття виявилася корисною, будь ласка пишіть свої коментарі нижче. Нам дуже важлива ваша думка.
Всім удачі!
PS: до речі клавіатуру для ноутбука ASUS S46C ми замовляли на Aliexpress ось у цього продавця , Термін доставки склав 24 дня. Клієнт був згоден чекати такий строк, бо ціна клавіатури його більш ніж влаштувала! Якщо пройдете по нашому посиланню, то при покупці клавіатури отримаєте додаткову знижку від 3 до 5%. Вибір клавіатур в цьому магазині вражає!
Також, всім, хто хоче заощадити на покупках з Аліекспресс рекомендую використовувати сервіс LetyShops :
просто зареєструйтеся по цьому посиланню , Скачайте розширення для браузера після реєстрації з особистого кабінету і воно буде відслідковувати всі ваші покупки не тільки на Алі, але і в інших великих магазинах, таких як МВідео, Зв'язковий, GearBest, Lamoda і ще 1000+ інтернет магазинів в Росії і світі. Після кожної покупки ви будете отримувати на свій рахунок в LetyShops від 3% до 16% від вартості вашої покупки і виводити гроші на свою банківську карту. Погодьтеся, це непогана економія?! Ми з дружиною користуємося цим сервісом вже більше року і дуже задоволені. Сподіваюся, кому-то ця інформація буде корисна, дякую за увагу.