При включенні або роботі на MacBook з'являється білий екран

  1. Поради експертів: Як правильно вибрати сервіс?

* Не вдалося вирішити проблему самостійно, зателефонуйте нам для докладної консультації.

Якщо при включенні MacBook замість робочого столу Ви бачите білий екран, це ще не привід для занепокоєння: поява білого екрану можливо на будь-якої моделі Mac і може бути викликано різними несправностями. Розглянемо їх по порядку.

  • HDD / SSD - несправність дискового накопичувача.

За статистикою - одна з найпоширеніших проблем, що викликають зависання MacBook і поява "білого екрану". Несправність викликана збоєм в роботі системної логіки HDD (для 2.5 "твердотільних накопичувачів така ситуація менш характерна, а ось в MacBook Air білий екран теж цілком може з'явитися при несправному пропрієтарного SSD). В результаті пошкоджений накопичувач паралізує роботу всієї системи.

Повернути дик в працездатний стан вкрай складно навіть на професійному обладнанні, а збереження або перенесення даних можуть зажадати досить багато часу.

Повернути дик в працездатний стан вкрай складно навіть на професійному обладнанні, а збереження або перенесення даних можуть зажадати досить багато часу

  • У нашій практиці також були випадки, коли в MacBook Pro білий екран виникав через несправний шлейфу підключення HDD / SSD.

Ремонту шлейфи не підлягають. Буде потрібно заміна. Якщо Ви впевнені в причини несправності і вирішили виконати ремонт самостійно - рекомендуємо зайвий раз звіритися з постачальником комплектуючих, назвати парт-номер шлейфу і серійний номер ноутбука, оскільки зовні ці деталі 2009-12 рр. випуску дуже схожі, але несумісні.

Дані про специфікації і датою випуску Вашого Mac можна безкоштовно отримати на сторінці технічної підтримки Apple або сторонніх аналогах цього сервісу, а підібрати потрібний шлейф Вам завжди допоможуть наші фахівці.

Перевірити припущення про несправному HDD можна, завантаживши ОС з зовнішнього носія. Якщо це вдається зробити - несправний сам накопичувач або шлейф підключення HDD до материнської плати. Виключити несправний шлейф рекомендуємо установкою в Ваш Mac тестового диска з вже налаштованої ОС або підключивши штатний диск до Вашого MаcBook через док-станцію / USB-перехідник.

  • Якщо Ваш диск розпізнається зовнішньою системою, але завантажити ОС з нього не вдається жодним із зазначених способів, проблема може полягати також в пошкодженій файлової системи.

За замовчуванням у Вашому Mac використовується система Mac OS Extended (HFS). Тут, як і в аналогах ext3 / 4, використовуваних в схожій з OS X за структурою LINUX, іноді виникають проблеми з правами доступу. На цей випадок у стандартній Дисковою утиліті системи передбачена можливість відновлення прав. Для цього потрібно натиснути однойменну кнопку. Якщо операція не дає результату - спробуйте відформатувати диск або видалити розділ і створити його заново.

Рідше білий екран на Mac може з'явитися при нестачі вільного дискового простору. Ця проблема вирішується видаленням непотрібних файлів (рекомендуємо звільнити 10-40 Гб), як-правило через альтернативну ОС або з безпечного режиму. Якщо операція викликає труднощі або у Вам немає завантажувального live-cd OS X, ми завжди готові проконсультувати Вас. також цю проблему можна оперативно вирішити в нашому сервісному центрі.

Якщо несправність усунути самостійно не вдалося, швидше за все, проблема полягає в материнській платі

Зокрема, як для MacBook Air, так і для MacBook Pro білий екран можуть викликати

  • Пошкоджений графічний процесор або чіпсет

Відео карта (інтегрована в материнську плату) - вразливе місце багатьох моделей ноутбуків. Графічний чіп може вийти з ладу при перегріванні, тривалій роботі під навантаженням, через заводський брак.

Істотно знизити ризик тривалого перегріву може регулярна профілактика, яку за регламентом обслуговування техніки Apple належить виконувати 1-2 рази на рік (або частіше - в залежності від умов експлуатації обладнання). Також не рекомендуємо часто використовувати Ваш Mac в якості ігрової станції, особливо, з MS Windows в якості основної ОС (офісні додатки в середовищі Microsoft не так вимогливі до Вашого MacBook).

Якщо Вам все ж необхідно користуватися MacBook в якості графічної робочої станції для рендеринга або монтажу відео обробки фото, можна штучно збільшити швидкість обертання системних кольорів за допомогою спеціального ПО - smcFanControl (його аналог для Windows - speedFan, але належного ефекту на апаратному забезпеченні Apple в середовищі Microsoft Ви, швидше за все, не доб'єтеся). Зловживати таким методом не варто можна передчасно вивести з ладу систему охолодження.

  • Відхилення в роботі ланцюгів харчування, несправний мультіконтроллером

Пошкодити ланцюга живлення на материнській платі або вивести з ладу мультіконтроллером (відповідає за розподіл харчування на самій материнській платі) можна при перепаді напруги в мережі, при некоректному підключенні потужної периферії (підсилювачі, midi-клавіатури, електрогітари, і т.д.), при використанні неякісних зовнішніх пристроїв.

Часто проблеми з харчуванням виникають при контакті з рідиною (якщо MacBook залитий ). Всупереч існуючій думці, навіть якщо відразу після контакту з вологою Ваш Mac працює в штатному режимі, проблема може проявитися через 1-2 місяці, оскільки процеси електролізу знищують доріжки і елементи плати поступово. Більш того, іноді достатньо кількох крапель або просто вологого тропічного клімату.

Контакт з вологою ніколи не проходить для електроніки безслідно, тому постарайтеся якомога швидше звернутися в сервісний центр для діагностики. Дуже часто для відновлення функціональності досить виконати стандартну чистку поверхонь плати від оксидів. Якщо пошкодження плати більш серйозне - необхідно відновлювати ланцюги: міняти пошкоджені елементи або навіть заново прокладати доріжки на материнській платі. Багато комплектуючі відсутні у відкритому продажі, а виконати ремонт MacBook на компонентному рівні можуть тільки інженери вищої кваліфікації.

Відповімо на будь-які питання і проконсультуємо Вас по телефону, електронній пошті або в онлайн-чаті на сторінках нашого сайту.

Поради експертів: Як правильно вибрати сервіс?

Ніколи раніше не зверталися за ремонтом електроніки?

Не знаєте з чого почати? В першу чергу - не переживати! Ознаки хорошого і якісного сервісу видно відразу. Ми підготували інструкцію для тих, хто шукає майстерню або сервісний центр по ремонту Apple

Справжні, чесні і прозорі ціни на сайті

Реальні терміни і гарантія - це повага до вас

Репутація професіоналів Apple і досвід в кілька років

Марюхов Михайло Володимирович
28 серпня

Питання: Мама віддала Макбук в ремонт щоб зробили зарядку в результаті витягли хард коли вона прийшла сказала де хард їй дали не той я його встановив тепер білий екран при включення сам працює хард крутить і нічого непоказивает що робити

Відповідь: Добрий день! Привозите на безкоштовну діагностику після діагностики буде ясно, що саме у Вас вийшло з ладу

Подивитися весь коментар Приховати

}?>

Поради експертів: Як правильно вибрати сервіс?
Поради експертів: Як правильно вибрати сервіс?
Ніколи раніше не зверталися за ремонтом електроніки?
Не знаєте з чого почати?
© 2008 — 2012 offroad.net.ua . All rights reserved. by nucleart.net 2008